Översikt
- Vår omfattande spelutbud
- Betalningsmetoder & betalningar
- Erbjudanden och belöningsprogram
- Skydd samt licenser
- Support samt kundtjänst
Vårat breda spelutbud
Hemma hos Lizaro Sverige har vi byggt fram ett imponerande kollektion på mer än 3000 kasinospel ifrån industrins mest respekterade spelutvecklare. Vårt urval sträcker sig mellan klassiska spelautomater fram till sofistikerade live-bord, som garanterar att alla medlem finner något som passar ens önskemål.
Slots bildar basen inom vårat spelutbud, med spelnamn av utvecklare såsom Net Entertainment, MicroGaming, Play’n GO och Pragmatic. Dessa sträcker sig över ifrån klassiska fruktspel innehållande tre hjul till moderna videospelautomater med sofistikerade bonusar, progressiva jackpottar & innovativa spelmekanik. Särskilt omtyckta är våran Megaways-titlar som bjuder på tusentals vinstkombinationer per omgång.
| Slots | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94-98% |
| Livecasino | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 97-99% |
| Bordsspel | över 180 | Red Tiger, PlayN Go, Relax | 95 till 99,5% |
| Jackpot spel | 85+ | NetEnt, MicroGaming, International Game Technology | 92 till 96% |
Vår livecasino representerar toppkvalitet inom industrin, där Evolution Gaming levererar majoriteten från spelborden. På platsen kan användare njuta av av äkta spelupplevelser med hjälp av erfarna croupiers via direktsändning, inklusive varianter utav blackjack, roulette, baccarat samt spel-shower som Crazy Time samt Monopoly Live.
Betalningslösningar samt överföringar
Vi förstår vikt av flexibla och skyddade betalningsmetoder. På grund av detta bjuder Lizaro Casino ett brett sortiment av betalningslösningar som matchar svenska spelares krav. Utifrån Spelinspektionens krav från 2019 måste all licensierade kasinon i Sverige införa obligatoriska begränsningar, som vi naturligtvis följer för att främja ansvarsfullt spel.
- Direktbank: Trust ly, Zimpler & Swisch möjliggör omedelbara överföringar rakt ifrån ert bankkonto utom registrering från kortnummer
- E-plånböcker: Skrilla, Neteller och MuchBetter erbjuder extra skyddsskikt & snabba uttag inom 24 timmar
- Kort: Visa & Master Card accepteras med standardtider på 1-3 bankdagar
- Kryptovalutor: BTC, Ethereum & LTC till medlemmar vilka väljer distribuerade betalningar med ökad anonymitet
Minimiinsättningen på oss är fastställd till 100 kronor, medan uttag måste uppgå till på minst 200 kr. Man behandlar uttagsanspråk inom ett dygn hos bekräftade konton, och huvuddelen från våran betalningsmetoder innebär inga avgifter från vår sida.
| Trustly | Omedelbart | 0-24 timmar | 100 – 100 000 kr |
| Swisch | Direkt | 0-24 timmar | 100 kr / 50 000 kr |
| Visa/Mastercard | Direkt | 1-3 dagar | 100 kr / 75 000 kr |
| Skrill | Direkt | 0-24 timmar | 100 – 100 000 kr |
| BTC | 15 till 30 minuter | 1-6 timmar | 500 – 250 000 kr |
Kampanjer & lojalitetsprogram
Vår bonus-system blir designat för att belöna både nya som lojala medlemmar. Välkomstpaketet hos Lizaro Kasino fördelas över de inledande fyra insatserna samt kan nå upp vid sammanlagt 15 000 kronor tillsammans med innehållande 200 free spins på särskilt valda slots.
Omsättningskravet för bonusar ligger vid 35 gånger bonusbeloppet, vilket är industristandard & ska nås inom trettio dagar från aktivering. Samtliga spel bidrar med inte lika mycket till genomspelning – slottar bidrar till 100 procent, medans bordsspel vanligtvis räknas vid 10-20% beroende på variant.
VIP-program med exklusiva förmåner
Vår flernivåers bonusprogram består utav sex steg: Brons, Silvern, Guldnivå, Platina, Diamanten samt Royal nivå. Spelare samlar in poäng genom att spela med riktiga pengar, där alla 100 kronor av satser genererar ett visst mängd poäng beroende på typ av spel.
- Personlig kontaktperson: Från Guld-nivån samt uppåt förser vi särskilda personer som kan hjälpa till med alla frågor hela dygnet runt
- Snabbare utbetalningar: VIP medlemmar åtnjuter prioriterad hantering med uttag som vanligtvis behandlas inom sex timmar
- Högre uttags- och insättningsgränser: Diamant- och Royal-spelare kan hantera avsevärt större transaktioner än vanliga spelare
- Unika kampanjer: Månatliga cashback-erbjudanden, tävlingar innehållande säkrade prispooler och skräddarsydda bonusar
- Gåvopaket: Konkreta gåvor och upplevelser åt våra högst trogna spelare på dom övre nivåerna
Skydd & licenser
Lizaro Casino agerar under en tillstånd utfärdad av Spelinspektionen (svenskt spellicens), som innebär så att vi efterföljer bland utav världens strängaste regelverk för spelverksamhet. Licensnumret går att verifieras direkt hos Spelinspektionens officiella hemsida, som säkrar transparens samt legitimitet.
All datakommunikation mellan spelare och våra servrar skyddas genom 256 bitars SSL-krypt, identiska tekniken som används av banker & finansiella institutioner. Vi sparar aldrig känsliga betalningsdata i våran servrar – i stället hanteras transaktioner via godkända tredjepartstjänster vilka blir PCI DSS kompatibla.
Ansvarigt spel står i centrum
Som licenserade casino i Sverige tar vi vårt ansvar för spelarsäkerhet på allvar. All användarkonton är kopplade till Spelpaus, det svenskt självavstängningssystem som tillåter omedelbar avstängning från alla licensierade aktörer på samma gång.
Vi erbjuder omfattande verktyg hos självreglering inklusive insättningsgränser (dagsbaserade, veckogränser samt månadsgränser), tidsgränser, gränser för förluster & möjlighet till tillfällig rast för spelande. Dessutom har vi implementerat obligatoriska verklighetscheck som påminner spelare om hur länge de spelat & på vilket sätt mycket de insatt.
Hjälp samt service
Vår supportavdelning består av av svensktalande specialister vilka finns åtkomliga hela dygnet om genom flera kanaler. Live-chatten utgörs av den mest populära kontaktmetoden med genomsnittliga responstider under två minuter, perfekt för brådskande frågor.
- Live-chatt: Åtkomlig dygnet runt med omedelbar anslutning till kundtjänstmedarbetare
- E-post: [email protected] besvaras vanligtvis inom 4 till 6 timmar
- Telefonhotline: Svenskt telefonnummer med kostnadsfri uppkoppling för support vardagar klockan 09:00 till 22:00
- FAQ-sektion: Omfattande kunskapsbas innehållande besked på de vanligaste frågorna om användarkonton, betalningar, bonusar samt tekniska problem
Man eftersträvar att hantera 95 procent från alla ärenden vid första kommunikationen, & vårt personal genomgår regelbundna utbildning för att behålla sig uppdaterade gällande spelutbud, bonusvillkor samt tekniska aspekter. Feedback hos spelare används kontinuerligt för att förbättra serviceupplevelsen.
Lizaro Casino representerar ett modern spelplattform där trygghet, variation & spelkänsla samverkar. Våran svenskt tillstånd garanterar att allt sker enligt etablerade regler, medans vårt breda spelbibliotek och generösa bonus-system genererar fängslande underhållning. Genom att till att slå samman avancerad teknologi innehållande personlig service strävar man efter att vara det uppenbara valet för svenskars casinospelare.