Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme sekä Peliprovidereita
- Edut sekä Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
- Turvallisuus sekä Valtuutukset
- Tukipalvelumme
Pelitarjontamme sekä Peliprovidereita
Olemme tehneet rakentaneet casino BroWinner pelivalikoimamme kumppanuudessa toimialan johtavien kehittäjien kanssa. Tarjoamme yli 3000:n pelivaihtoehtoa, mitkä kattavat läpi kaikkien suosituimmat lajit kolikkoista reaaliaikaiseen kasinoon. Pelikokoelmamme uudistuu jatkuvasti, sekä tuomme uusia pelejä joka viikko varmistuaksemme siitä, jotta käyttäjillämme on poikkeuksetta raikasta pelattavaa käytettävissä.
Yhteistyökumppaneihimme sisältyvät muun muassa NetEnt-pelitalo, Microgaming, Play’n GO -kehittäjä, Evolution Gaming -toimittaja sekä Pragmatic Play. Mainittujen peliteollisuuden gigantien ohella yhtiömme on tehneet sopimukset lisäksi vaatimattomampien, luovien kehittäjien kanssa, mitkä saattavat tarjontaamme ainutlaatuisia pelielämyksiä.
Pidetyimmät Pelikategoriat
- Sloteista löydät perinteisiä kolikkopelejä, megaways-pelejä ynnä kerryttäviä jackpot-slotteja
- Live-kasinomme tarjoaa realistisia kasinokokemuksia koulutetuilla krupieerilla roulette-pöydissä, blackjack-pöydissä sekä baccarat-pöydissä
- Klassiset pöytäpelit käsittävät lukuisia versioita pokeri-peleistä, blackjack-variaatioista sekä lisäksi muista klassikkoista
- Kilpailut pyöritämme jatkuvasti kilpailuja, jolloin asiakkaat kykenevät kilpailemaan vastakkain palkinnoista
Edut ynnä Kampanjat
Bonusstrategiamme on kehitetty palkitakseen molemmat uusia että uskollisia pelaajiamme. Tarjoamme kilpailukykyisen tervetulobonuksen, mikä asteittuu ensitalletuksen perusteella. On oleellista havaita, että läpi kaikkien tarjouksillamme löytyy kierrätysvaatimukset, mitkä määritellään täsmällisesti ehtojen yhteydessä ennakkoon ennen tarjouksen lunastamista.
| Tervetuliaispaketti | Depositbonus + ilmaiskierroksia | 35x | kuukausi |
| Viikoittainen Reload | Extrarahaa viikonlopuksi | 40x | seitsemän vuorokautta |
| Cashback-ohjelma | viidestä viiteen toista % takaisin tappioista | 1x | neljätoista vuorokautta |
| VIP-bonukset | Personoidut edut | Sovittavissa | Vaihtuu |
Uskollisuusohjelma
Loyaliteettiohjelma palkitsee joka ikisen kierroksen. Keräät bonuspisteitä pelatessanne, sekä kerätyt bonuspisteet kyetään muuttamaan bonusvaroiksi vaihtoehtoisesti hyödyntää eksklusiivisiin preemioihin. Järjestelmä käsittää 5 tasoa, joista kukin avaa tuoreita hyötyjä ja personoidumman palvelun.
Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
Ymmärrämme, ettei nopeat sekä luotettavat maksutapahtumat muodostavat oleellinen komponentti positiivista asiakaskokemusta. Tästä syystä tarjoamme kattavan kirjon maksutapoja kotimaisille pelaajille. Tuemme kaikki pidetyimmät kortit, pankkisiirrot ynnä ajantasaiset e-lompakkoratkaisut.
Depositit prosessoidaan saman tien, joka osoittaa, ettei kykenette aloittaa pelailun heti maksun perään. Kotiutusten osalta tavoitteemme on hoitamaan jokainen kotiutuspyynnöt vuorokauden sisällä. Verifoidut tilit saavat kotiutuksensa useimmiten vain muutaman h:ssa, erityisesti e-lompakoiden osalta. Kyseinen suoritus on huomattavan huomattavasti vauhdikkaampaa kuin mitä on peliteollisuuden keskimääräinen, sillä Euroopassa pelimarkkinan keskimääräinen nostokäsittelyaika on kahdesta kolmeen vuorokauteen.
Käytettävissä olevat Maksutavat
- Pankkitransaktiot: Trustly-maksut, Zimpler sekä välittömät pankkimaksut Suomen pankeista
- Maksukorttityypit: Visa-maksutyökalu, MC-maksutapa ynnä prepaid-kortit
- Digilompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter sekä ecoPayz-palvelu
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum-valuutta sekä LTC erityisille pelaajille
- Puhelinmaksut: Yhdistetty ajantasaisiin maksusovelluksiin
Tietoturva sekä Valtuutukset
Toimintamme on kansainvälisesti tunnustetun kasinolisenssin sääntelyn alaisena, mikä turvaa tiukat turvallisuusstandardit sekä tasapuolisen pelaamisen. Sovellutamme 256-bittistä SSL-salausjärjestelmää läpi kaikkien datansiirtojen salauksen tekemiseksi, identtistä tekniikkaa, joka on se mitä pankkiyhtiöt soveltavat verkkopalveluissaan.
Läpi kaikkien pelituotteemme auditoinnit tekevät ulkopuoliset auditointiyhtiöt, ketkä varmistavat generaattorisysteemien validiteetin. Seuraamme vastuutietoisen gaming-toiminnan periaatteita tarjoamalla työkaluja omaan hallintaan, kuten esimerkiksi depositiorajoituksia, pelihenkeäkuja sekä itsesulkutyökaluja.
Asiakastukemme
Asiakaspalvelutiimimme on täysin saatavilla 24/7, seitsemänä päivänä viikon aikana. Esitämme tukea suomen kielellä live-chat-palvelun, sähköpostikanavan sekä puhelintuen välityksellä. Tavanomainen vasteaikamme reaaliaikaisessa chatissa on vähemmän kuin kaksi minuuttia, ja tavoittelemme selvittämään yleisimmät haasteet ensikontaktilla.
Olemme investoineet täydelliseen UKK-osioon, jonka antaa tiedot tavallisimpiin kyselyn aiheisiin käyttäjätileistä, eduista, teknisistä vaikeuksista sekä vastuutietoisesta pelailusta. Tämä mahdollistamme ripeän tietouden havaitsemisen ilman tarvetta, että käyttäjän tarvitsee ottaa yhteyttä palveluhenkilökuntaamme.
Asiakaspalvelijamme suorittavat säännöllisen koulutuksen pysyäksemme ajantasaisina tuoreimmista peleistä, tarjouksista ja peliteollisuuden erinomaisimmista toimintatavoista. Tahtotilamme on tarjota tarjota henkilökohtaista asiakaspalvelua, jonka ylittämme odotuksesi jokaisessa kontaktissa.